Centrum voor Verantwoord Gokken

Privacyverklaring website

Centrum voor Verantwoord Gokken is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Deze privacyverklaring geldt voor de website van Centrum voor Verantwoord Gokken (centrumvoorverantwoordgokken.org en cvvgokken.org).

Voor het leerplatform Casino Academy geldt een aparte privacyverklaring. Die vindt u in Casino Academy zelf.

Contactgegevens:

https://centrumvoorverantwoordgokken.org

Yvon Jansma is de Functionaris Gegevensbescherming van Centrum voor Verantwoord Gokken. Zij is te bereiken via y.jansma@cvvgokken.org.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website is een informatieve website. U kunt de website bezoeken zonder een account aan te maken en zonder gegevens aan ons door te geven. Wij verwerken alleen persoonsgegevens in de volgende gevallen:

• Contactformulier: de gegevens die u zelf invult, zoals uw naam, uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Deze gegevens worden niet op de website opgeslagen, maar als e-mail naar ons verzonden;
• Contact per e-mail of telefoon: de gegevens die u ons zelf verstrekt wanneer u op een andere manier contact met ons opneemt;
• Websitebezoek: technische gegevens over uw bezoek, zoals internetbrowser en apparaattype, en gegevens over het gebruik van de website (statistieken).

2. Gegevensverwerking onder de 16 jaar

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouder(s) of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@cvvgokken.org. Wij verwijderen deze gegevens dan direct.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor een bepaald doel en met een wettelijke grondslag conform de AVG.

Contact

Heeft u ons een bericht gestuurd via het contactformulier, per e-mail of telefonisch? Dan gebruiken wij uw gegevens om uw vraag of opmerking te beantwoorden en zo nodig verder contact met u op te nemen.

De grondslag voor deze verwerking is: ons gerechtvaardigd belang (wij moeten met u kunnen communiceren om vragen of klachten te kunnen behandelen en opvolgen).

Statistieken en verbetering van de website

Wij gebruiken Google Analytics om te meten hoe onze website wordt gebruikt, zodat wij de website kunnen verbeteren. Hierbij worden gegevens over uw bezoek verwerkt, zoals bezochte pagina's, internetbrowser en apparaattype.

De grondslag voor deze verwerking is: [uw toestemming / ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze website].

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Centrum voor Verantwoord Gokken neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Centrum voor Verantwoord Gokken bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Contact

Berichten die u ons stuurt en de bijbehorende contactgegevens worden voor een termijn van twee (2) jaar bewaard. Deze termijn begint vanaf het laatste contactmoment.

Statistieken

Gegevens in Google Analytics worden maximaal [14] maanden bewaard.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Centrum voor Verantwoord Gokken verkoopt uw gegevens nimmer aan derden en verstrekt deze uitsluitend als dit nodig is voor de hierboven genoemde doelen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van dienstverleners die in onze opdracht gegevens verwerken, namelijk de partij die onze website host, onze e-mailprovider en Google (Google Analytics). Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Centrum voor Verantwoord Gokken blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval gelden daarvoor passende waarborgen conform de AVG.

7. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Centrum voor Verantwoord Gokken gebruikt noodzakelijke en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Met analytische cookies kunnen wij onze website optimaliseren. Voor specifiekere informatie over de cookies die wij plaatsen, bekijk onze cookieverklaring.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. De Zelftest op onze site bevat geen enkele cookie. Door het bekijken van een video op de site kunnen er cookies van derden worden geplaatst.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (artikel 15 AVG): u kunt de gegevens opvragen die wij van u hebben vastgelegd;
• Recht op rectificatie (artikel 16 AVG): u kunt onjuiste of verouderde gegevens laten aanpassen;
• Recht op het wissen van gegevens (artikel 17 AVG): u kunt ons in bepaalde gevallen vragen uw gegevens te verwijderen;
• Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG): u kunt ons in bepaalde gevallen vragen het gebruik van uw gegevens te beperken;
• Recht op overdracht van gegevens (artikel 20 AVG): u kunt ons, indien redelijk en mogelijk, verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere partij;
• Recht van bezwaar (artikel 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens;
• Intrekken van toestemming: waar wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken.

Gebruikmaken van bovenstaande rechten?

Een e-mail aan onze Functionaris Gegevensbescherming is in de meeste gevallen genoeg om gebruik te maken van uw rechten. Twijfelen wij eraan of u bent wie u zegt dat u bent? Dan kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen. Wij kiezen daarbij voor de minst ingrijpende manier.

Recht op het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat Centrum voor Verantwoord Gokken niet op de juiste wijze met uw persoonsgegevens is omgegaan. Dat kan via deze link.

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Centrum voor Verantwoord Gokken neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

• Uw bezoek aan onze website verloopt via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan 'https' en het hangslotje in de adresbalk.
• Berichten die u ons stuurt zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers van Centrum voor Verantwoord Gokken.
• De apparaten waarmee uw gegevens worden geopend zijn beveiligd met een wachtwoord en/of vingerafdrukscan en/of gezichtsherkenning.

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@cvvgokken.org.

10. Wijzigingen

Centrum voor Verantwoord Gokken kan deze privacyverklaring aanpassen. Wijzigingen maken wij bekend via onze website. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.

Heeft u vragen of opmerkingen over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op:

y.jansma@cvvgokken.org

of

info@cvvgokken.org

Versie: oktober 2026